Politique de confidentialité.

Qui sommes-nous

Le site krakenboats.com est exploité par Les Bateaux Kraken inc. (« Kraken Boats », « nous »). La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de demande :

• votre nom ;
• votre adresse courriel ;
• votre numéro de téléphone (facultatif) ;
• votre région ou province ;
• votre profil (particulier, organisation ou concessionnaire) ;
• le modèle qui vous intéresse, le nombre de bateaux et votre message.

Le site n'utilise aucun témoin (cookie) de suivi, aucun outil de statistiques de visite et aucune publicité ciblée.

Pourquoi nous les utilisons

Vos renseignements servent uniquement à :

• répondre à votre demande et vous préparer une soumission ;
• vous diriger vers le concessionnaire de votre région ;
• assurer le suivi de votre commande, le cas échéant.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Nous pouvons transmettre votre demande au concessionnaire de votre région, seulement pour y donner suite.

Consentement

En envoyant le formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant.

Hébergement et fournisseurs

Le site est hébergé par Netlify, Inc., et les demandes envoyées par le formulaire sont conservées sur ses serveurs, situés aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc être communiqués à l'extérieur du Québec. Avant de le faire, nous avons évalué que ce fournisseur offre une protection adéquate.

Pour afficher le site, votre navigateur communique aussi avec les services techniques suivants, qui peuvent recevoir votre adresse IP :

• Google Fonts (polices de caractères) ;
• MapTiler et OpenStreetMap (fond de la carte des points de vente) ;
• cdnjs de Cloudflare (bibliothèque de la carte).

Ces services ne reçoivent aucun renseignement du formulaire.

Géolocalisation

Le bouton « Le plus proche de moi » utilise la position de votre appareil, seulement si vous l'autorisez. Le calcul se fait dans votre navigateur : votre position ne nous est jamais transmise et n'est pas conservée.

Conservation

Nous conservons vos demandes pendant 3 ans après notre dernier échange, puis nous les supprimons. Si votre demande mène à un achat, les documents de vente sont conservés selon les délais prévus par les lois fiscales.

Sécurité

L'accès aux demandes est limité aux personnes qui en ont besoin pour y répondre. Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS).

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous ;
• en demander la correction ;
• retirer votre consentement ou demander leur suppression.

Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le président de Les Bateaux Kraken inc. est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande :

• courriel : info@krakenboats.com ;
• téléphone : 418-929-7911.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.